คำประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) นี้ จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้งานแพลตฟอร์มหมอพร้อม สำนักสุขภาพดิจิทัล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้ทราบและเข้าใจรูปแบบการเก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผย (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลที่สำนักสุขภาพดิจิทัล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งต่อไปนี้ในประกาศนี้ เรียกว่า “สสท.” เป็นผู้ดำเนินการโดยกระทรวงสาธารณสุขเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากท่านเพื่อดำเนินการภายใต้ระบบนี้
สำนักสุขภาพดิจิทัล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข (สสท.) ได้ทำการพัฒนา “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เป็นเครื่องมือจัดบริการสาธารณะด้านสาธารณสุข ให้แก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะด้านสาธารณสุขที่ดำเนินการโดย แพลตฟอร์มหมอพร้อม ท่านมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย สัญญา หรือความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำสัญญาหรือให้บริการ
ด้านสาธารณสุขและหากท่านให้ข้อมูลอาจทำให้ท่าน ไม่สามารถใช้บริการ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ทั้งนี้เราดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
- ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
กระทรวงสาธารณสุขดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อความจำเป็น ในการดำเนินการตามภารกิจสาธารณะหรือนโยบายของกระทรวงสาธารณสุขโดยดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application จะเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างโปร่งใสและเป็นธรรม โดยจะเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ตามวัตถุประสงค์และมีฐานทางกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
(1) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาเข้าใช้บริการ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ซึ่งท่านเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญานั้น
(2) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ ของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขหรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
(3) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(4) เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
(5) เป็นการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการ ปกป้องที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข อาจดำเนินการดังกล่าวได้หากเป็นการจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับ ประโยชน์สาธารณะด้านการสาธารณสุข การศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ สถิติ หรือประโยชน์สาธารณะ
ที่สำคัญอื่น ๆ โดยสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขจะจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมและเจาะจงเพื่อคุ้มครองสิทธิ และเสรีภาพของท่านโดยเฉพาะการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลตามหน้าที่หรือตามจริยธรรมแห่งวิชาชีพ หรือได้จัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานและประโยชน์ของท่านแล้วแต่กรณี
หรืออาศัยอำนาจอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อาทิ ในการวินิจฉัยโรคทางการแพทย์ การให้บริการด้านสุขภาพหรือด้านสังคม การรักษาทางการแพทย์ การจัดการ
ด้านสุขภาพ การจัดการด้านหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือสวัสดิการเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลของผู้มีสิทธิตามกฎหมาย เป็นต้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่กระทรวงเก็บรวบรวมและใช้
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น สำหรับการให้บริการตามวัตถุประสงค์ของ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการและของผู้ซึ่งได้รับมอบหมายหรือรับมอบอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดย “หมอพร้อม” LINE Official Account และ“หมอพร้อม”Application จะทำการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งกับท่านไว้ก่อนหรือในขณะที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ที่แตกต่างไปจากวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ อาจกระทำได้หากบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือกฎหมายอื่นบัญญัติ ให้กระทำได้
3.1 แหล่งข้อมูลที่สำนักสุขภาพดิจิทัลเก็บรวบรวมข้อมูลและใช้ มีดังนี้
|
แหล่ง/วิธีการเก็บรวบรวม |
รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม |
|
1.ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เก็บรวบรวม |
(1) ข้อมูลทั่วไป เช่น ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประจำตัวประชาชน เพศ อายุส่วนสูง น้ำหนัก วัน เดือน ปีเกิด สัญชาติ หมายเลขหนังสือเดินทาง ฯลฯ (2) ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ข้อมูลติดต่อกรณีฉุกเฉิน ฯลฯ (3) ข้อมูลเลขประจำตัวหรืออุปกรณ์ เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือไอพีแอดเดรส ฯลฯ (4) ข้อมูลการพิสูจน์ตัวตนเพื่อเข้าใช้งานแอปพลิเคชันของระบบหมอพร้อม กระทรวง สาธารณสุข เช่น ผู้ใช้งาน รหัสผ่าน ฯลฯ (5) ข้อมูลรูปภาพหรือวีดีโอที่เห็นใบหน้าที่ระบุตัวบุคคลได้ ฯลฯ (6) ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด (7) ข้อมูลสิทธิการรักษาพยาบาล เช่น ประกันสุขภาพและประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์ ฯลฯ (8) ข้อมูลการชำระค่าบริการ เช่น วิธีการ ประวัติการชำระเงิน หมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ |
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่จากท่านโดยตรง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และเพื่อประโยชน์ในการจัดทำบริการสาธารณะด้านการสาธารณสุข
ของ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application
- สิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของท่าน
ผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
(1) สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เก็บรวบรวมโดยที่ผู้ใช้บริการไม่ได้ให้ความยินยอม เว้นแต่กรณีที่ระบบหมอพร้อมมีสิทธิปฏิเสธคำขอตามกฎหมายหรือ
คำสั่งศาลและกรณีที่การขอเข้าถึงและรับสำเนาของผู้ใช้บริการ จะส่งผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
(2) สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลจาก “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ที่อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่าน หรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือ หรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งสิทธิในการขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น สามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งหรือโอน ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
(3) สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
(4) สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในกรณี ดังนี้
(ก) เมื่ออยู่ในระหว่างที่สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขทำการตรวจสอบตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ เพื่อให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
(ข) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการถูกเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
(ค) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ ที่ระบบหมอพร้อมได้แจ้งแก่ผู้ใช้บริการในการเก็บรวบรวม แต่ผู้ใช้บริการประสงค์ให้ระบบหมอพร้อมเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ต่อไปเพื่อประกอบการใช้สิทธิตามกฎหมายของผู้ใช้บริการ
(ง) เมื่ออยู่ในระหว่างที่สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขกำลังพิสูจน์ให้ผู้ใช้บริการ เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ หรือตรวจสอบความจำเป็น ในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะ อันเนื่องมาจาก การที่ผู้ใช้บริการได้ใช้สิทธิคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
(5) สิทธิในการคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เว้นแต่กรณีที่สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขมีเหตุในการปฏิเสธสิทธิการคัดค้านของผู้ใช้บริการโดยชอบ ด้วยกฎหมาย เช่น ระบบหมอพร้อมสามารถแสดงให้เห็นว่า การเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะตามภารกิจของ
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application
(6) สิทธิในการขอให้ดำเนินการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อผู้ใช้บริการขอใช้สิทธิดังกล่าว สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขจะตรวจสอบ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิโดยไม่ชักช้าและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยสิทธิแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขและข้อจำกัดการใช้สิทธิที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในกรณีที่ท่านเห็นว่าการดำเนินการใด ๆ ของ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เป็นไปโดยฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมเพื่อให้สอดคล้องกับอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขหรือ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ในการจัดทำบริการสาธารณะและหน้าที่อื่น ๆ ตามกฎหมายรวมถึงเพื่อประโยชน์ในการใช้สิทธิทางศาลหรือการระงับข้อพิพาทใด ๆ ในอนาคต โดยเมื่อพ้นระยะเวลาการจัดเก็บดังกล่าวแล้ว “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application จะลบทำลายข้อมูล ส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการโดยทันที ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ใช้สิทธิ หรือมีข้อพิพาทหรือคดีความเกี่ยวกับการใช้บริการของผู้ใช้บริการ
- การรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง นโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคง ปลอดภัยด้านสารสนเทศของกระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2565 กำหนดให้สอดคล้องตามมาตรฐานความมั่นคง ปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001 และเป็นไปตามมาตรฐานขั้นต่ำตามประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล เรื่อง มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2565
7. การมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยกำหนดให้ผู้ใช้บริการมีสิทธิในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง และกำหนดให้ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เว้นแต่กรณีที่มีการบังคับให้เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับประโยชน์สาธารณะ ด้านการสาธารณสุข เป็นต้น
“หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงาน ดังนี้
(1) หน่วยงานอื่น ๆ ในกระทรวงสาธารณสุข เพื่อประโยชน์ในการบริหารราชการแผ่นดินและหน้าที่ในการจัดทำบริการสาธารณะ
(2) คู่สัญญา ผู้ให้บริการภายนอก หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ระบบหมอพร้อม ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบงาน ผู้พัฒนาเว็บไซต์ ผู้ตรวจสอบ หรือที่ปรึกษา
(3) เจ้าหน้าที่ของรัฐ หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ หรือบุคคลอื่น เพื่อการดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด คำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งหรือหมายศาล เป็นต้น
(4) หน่วยงานภายนอก เช่น สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) ที่มีการดำเนินการเชื่อมโยงข้อมูลภาครัฐ (Open Data) การเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนที่มีการขอความร่วมมือ เพื่อการเปิดเผยข้อมูล สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน หน่วยงานกำกับดูแลด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ หน่วยงานตรวจสอบด้านการปราบปรามการกระทำความผิดหรืออาชญากรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หน่วยงานตรวจสอบด้านการป้องกันและปราบปรามการทุจริต หน่วยงานตรวจสอบด้านการคลังหรือภาษีอากร หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ
(5) หน่วยงานอื่น ๆ ที่มีการเชื่อมโยงระบบข้อมูลสุขภาพเพื่อประโยชน์ในการเชื่อมโยงข้อมูลบริการด้านการสาธารณสุขที่อยู่ในความครอบครองและใช้ประโยชน์ของหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อการบูรณาการระบบสุขภาพอันเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดทำบริการสาธารณะด้านการสาธารณสุข เช่น โรงพยาบาล ร้านขายยา หน่วยบริการต่าง ๆ เป็นต้น
- การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
กระทรวงสาธารณสุขได้กำหนดให้เจ้าหน้าที่และบุคคลเฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการจัดเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของระบบนี้เท่านั้น ที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยกระทรวงสาธารณสุขจะดำเนินการให้เจ้าหน้าที่และบุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามประกาศนี้อย่างเคร่งครัด
- การเปลี่ยนแปลงแก้ไขคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
กระทรวงสาธารณสุขอาจพิจารณาปรับปรุง แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ตามที่เห็นสมควร และจะทำการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์และอีเมล โดยมีวันที่ของฉบับล่าสุดกำกับอยู่ตอนท้าย อย่างไรก็ดีกระทรวงขอแนะนำให้ท่านโปรดตรวจสอบเพื่อรับทราบประกาศฉบับใหม่อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ท่านจะทำการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าใช้งานระบบนี้ของท่าน ถือเป็นการรับทราบตามข้อตกลงในประกาศนี้ทั้งนี้โปรดหยุดการใช้งาน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงในประกาศฉบับนี้หากท่านยังคงใช้งานระบบต่อไปภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการแก้ไข และนำขึ้นประกาศในช่องทางข้างต้นแล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
10. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศหรือองค์กรระหว่างประเทศ
ในกรณีที่ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application มีความจำเป็นต้องดำเนินการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เพื่อให้การดำเนินภารกิจ เพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application บรรลุตามวัตถุประสงค์ในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดทำบริการสาธารณะ ด้านการสาธารณสุข การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไปยังต่างประเทศหรือองค์การระหว่างประเทศ ดังกล่าวจะดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
- กรณีผู้ใช้บริการเป็นบุคคลธรรมดาที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
กรณีที่ท่านเป็นบุคคลธรรมดาและมีอายุยังไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หากท่านยืนยันว่าท่านมีอายุเกิน 15 ปี และสามารถทำนิติกรรมและการใด ๆ ซึ่งต้องทำเองเป็นการเฉพาะตัว หรือ เป็นการสมแก่ฐานานุรูปแห่งตนด้วยตนเองได้โดยมีผลผูกพันตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บริการใด ๆ จาก “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application และการรับทราบและยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้
กรณีที่ท่านเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุไม่เกิน 15 ปี หากท่านยืนยันว่าท่านได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมายใช้บริการใด ๆ จาก “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application โดยท่านและผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมายของท่านรับทราบและ ยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองส่วนบุคคลฉบับนี้ และยินดีส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ตามที่ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application ร้องขอ
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer : DPO) เพื่อการประสานงานในการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของเจ้าของข้อมูลและสิทธิประโยชน์ของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ช่วยให้สามารถบริหารความเสี่ยงและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลต้องการใช้สิทธิหรือมีคำถามเกี่ยวกับการใช้สิทธิของตน หรือความยินยอมที่เจ้าของข้อมูลได้ให้ไว้ สามารถติดต่อต่อไปได้ที่
ส่งถึง : เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข อาคาร 2 ชั้น 1 เลขที่ 88/20 หมู่ 4 ถนนติวานนท์ ตําบลตลาดขวัญ อําเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000
อีเมล [email protected]
โทรศัพท์ 0 2590 2180 ต่อ 112, 316 หรือ 0 2590 1213
เว็บไซต์ https://pdpa.moph.go.th
13. การติดต่อหมอพร้อม LINE Official Account /หมอพร้อม Application และการร้องเรียน
ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ หรือใช้สิทธิร้องเรียนตามกฎหมาย หรือขอใช้สิทธิต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนดได้ที่ “หมอพร้อม” LINE Official Account และ “หมอพร้อม” Application กระทรวงสาธารณสุข
ที่อยู่ : สำนักสุขภาพดิจิทัล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์ : 0 2590 2077
E-mail : [email protected]
เว็บไซต์ : https://mohpromt.moph.go.th
ทั้งนี้ ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป